Amazonよ・・・

Amazonに対して不満がある・・・といっても、キリがないように思いますが。自宅のすぐ近くに弟の家があります。また、自宅が元々は大きな駐車場であり、その後の時間経過によって駐車場がなくなり、周りに住宅が建っています。

それゆえ、自宅の番地が非常に不安定な状況にあります。一般的に、住宅が密集していると番地は並びますが、後から建った家は並び順に番地が付けられ、最初からあった家は番地がイレギュラーになっています。よって、郵便や宅配関連はいろいろと苦労します。

とはいえ、Amazonなど、配達関連は物流コストが抑えられ、さらには2024年問題などもあり、物流の供給は足りていないものと思われます。そりゃこっちとしては、できるだけ安く届けてもらいたいですし、物流は極力タダにしてもらいたいと思いますよ。

そういうことで、どうしても重いものなら自宅に届けてもらわざるを得ませんが、書籍などは直接本屋さんに買いに行くか、古くてどうしても市販で売られていなくてAmazonで買える書籍は「近くのコンビニに配送してもらい、後でそちらに取りに行く」という手法を取ります。

ところが今回注文の書籍は「Amazonで先に注文しておくと特典付き」のものでした。しからばAmazon以外は選択肢がなく、できればコンビニ・・・でもコンビニが選べない・・・というような、そんな状況でした。

Amazonにはお届け先住所に「注意書き」を各項目があります。まあ、これをちゃんと配送する人が見てくれるのであれば問題無いんですが、恐らくは「書いてあっても読んでいない」というのが問題かと思います。また、住所がわかりにくい先は「地図など画像を載せられる」とか、そういう機能も欲しいです。

とはいえ、画像掲載機能をつけても、配送する人が「見ていない」だとやはりあまり意味はありません。

ちなみに今回は、「ちゃんと届けましたよ」ということで、弟の家の表札を写真撮影し、ドヤ顔でメール添付されていましたが、「いやいや・・・ミスってますよ」と。

Amazonはできればあまり使いたくない理由の一つがこれですが、物流コストが厳しいんでは泣き寝入りなんでしょうかね。